ZeroTrace

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: abril 2026

Bienvenido a ZeroTrace(en adelante, el "Servicio"). El Servicio es operado por SK Investing Capital LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de los Estados Unidos de América (en adelante, "la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), accesible a través del sitio web https://zeroaitrace.comy de cualquier subdominio, aplicación móvil, API o canal oficial vinculado. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre vos y la Empresa. Al acceder, registrarte, suscribirte o utilizar el Servicio de cualquier forma, reconocés haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, debés abstenerte de utilizar el Servicio.

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos:

  • "Usuario", "vos" o "tu": cualquier persona física o jurídica que acceda al Servicio, ya sea en forma gratuita o pagada.
  • "Cuenta": el registro personal que se crea al completar el proceso de alta, mediante el cual accedés a funciones reservadas.
  • "Contenido": todo texto, dato, información o material que cargues, ingreses o proceses a través del Servicio.
  • "Suscripción": cualquier plan pago con cuotas periódicas (mensual, anual, prueba de 7 días u otro ofrecido).
  • "Proveedores Externos": empresas terceras cuyos servicios integramos para operar parte del Servicio, incluyendo sin limitarse a Google (Gemini API), Undetectable.ai, StealthGPT, CrossRef, Open Library, YouTube, y los procesadores de pago.

2. Descripción del Servicio

ZeroTrace es una plataforma de análisis y asistencia de escritura asistida por inteligencia artificial que ofrece, entre otras funciones:

  • Detección de contenido generado por inteligencia artificial (Detector de IA).
  • Detección de plagio sobre bases públicas y académicas.
  • Humanización y reescritura de textos generados por IA (Humanizador).
  • Suite de herramientas de escritura: parafraseador, resumidor, corrector ortográfico, generador de quizzes, verificador de hechos, generador de citas bibliográficas.

El alcance, las capacidades y los límites del Servicio pueden modificarse sin necesidad de aviso previo, incluyendo la adición, modificación o eliminación de funcionalidades. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento.

3. Elegibilidad

Para utilizar el Servicio debés tener al menos trece (13) años de edad y contar con capacidad legal para contratar en tu jurisdicción. Si tenés entre 13 y 18 años, declarás que contás con el consentimiento de tu tutor o representante legal. Si usás el Servicio en representación de una persona jurídica, declarás tener la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos. El Servicio no está disponible para usuarios previamente suspendidos por incumplimiento de estos Términos.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para acceder a funciones reservadas deberás registrarte proporcionando datos verdaderos, completos y actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que se realice desde tu Cuenta. Notificanos inmediatamente, por los canales oficiales, si detectás cualquier uso no autorizado de tu Cuenta o cualquier otro evento que comprometa su seguridad. La Empresa no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.

5. Planes, Precios y Facturación

  • Ofrecemos un plan gratuito con acceso a los detectores y planes pagos con acceso adicional a las demás herramientas y al Humanizador.
  • Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos, tasas o recargos aplicables según tu jurisdicción podrán sumarse al momento del checkout.
  • Los pagos son procesados por un procesador de pagos seguro certificado PCI-DSS nivel 1. La Empresa no almacena los datos completos de tarjeta.
  • Aceptamos tarjetas de crédito y débito de todas las marcas principales (Visa, Mastercard, American Express, entre otras) según disponibilidad del procesador.

6. Renovación Automática

Las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual, anual u otro según corresponda) utilizando el método de pago registrado. Al suscribirte, autorizás expresamente a la Empresa y a su procesador de pagos a efectuar los débitos correspondientes a la renovación. Podés cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel de usuario, manteniendo el acceso hasta la finalización del período ya pagado.

7. Cancelación y Política de Reembolsos

Podés cancelar tu Suscripción en cualquier momento. La cancelación toma efecto al final del período actual. No se emiten reembolsos por períodos ya consumidos total o parcialmente, excepto cuando la ley local aplicable lo exija de manera imperativa (por ejemplo, el derecho de arrepentimiento de 10 días en Argentina bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, o plazos equivalentes en otras jurisdicciones). En esos casos, el reembolso se procesará dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud.

8. Cuotas, Límites y Uso Justo

Cada plan incluye una cuota mensual de palabras procesables. Los detectores (Detector de IA y Detector de Plagio) NO consumen cuota y pueden usarse de forma ilimitada, sujetos únicamente a un límite técnico anti-abuso de 30 solicitudes cada 10 minutos por dirección IP. Las demás herramientas (Humanizador, parafraseador, resumidor, corrector, quiz, verificador, citas) sí consumen cuota. La cuota se reinicia al inicio de cada período de suscripción.

La Empresa se reserva el derecho de aplicar políticas de "uso justo" (fair use) para prevenir abusos, incluyendo patrones automatizados, bypass de cuotas, creación de múltiples cuentas con la misma tarjeta u otros comportamientos anómalos.

9. Uso Aceptable

Te comprometés a NO utilizar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley, reglamento o derecho de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o dignidad).
  • Generar, distribuir o facilitar contenido difamatorio, discriminatorio, incitador al odio, acoso, violencia explícita, material de explotación sexual infantil o pornografía no consensuada.
  • Eludir cualquier institución académica, editorial o autoridad en contextos donde el uso de herramientas de IA esté expresamente prohibido por dicha institución. El Servicio es una herramienta de asistencia; la responsabilidad por su uso en contextos académicos o profesionales es exclusivamente del Usuario.
  • Automatizar el abuso del Servicio: scraping masivo, intentos de bypass de cuotas, ingeniería inversa, creación de cuentas múltiples con el mismo método de pago o identidad, o cualquier acción que comprometa la estabilidad o seguridad del Servicio.
  • Revender, sublicenciar, incorporar o distribuir la salida del Servicio como parte de un producto competidor o un servicio comercial propio sin autorización previa, expresa y por escrito.
  • Intentar acceder a áreas del Servicio para las que no tenés autorización o interferir con su funcionamiento normal.

La violación de esta cláusula puede resultar en la suspensión o eliminación inmediata de tu Cuenta, con o sin aviso previo, y sin derecho a reembolso.

10. Contenido del Usuario y Licencia

Vos conservás todos los derechos sobre el Contenido que subís al Servicio. Al enviarlo para su procesamiento, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, revocable, mundial y libre de regalías para procesar dicho Contenido a través de nuestra infraestructura y la de los Proveedores Externos, con la única finalidad de ejecutar la función solicitada y devolverte el resultado.

Declarás y garantizás que contás con todos los derechos necesarios sobre el Contenido que procesás, y que su uso no infringe derechos de terceros. La Empresa no realiza verificación independiente de la legitimidad del Contenido procesado y no asume responsabilidad por el mismo.

11. Propiedad Intelectual de la Empresa

El software, el código, la marca ZeroTrace, los logos, el diseño gráfico, los textos del sitio, la estructura de los planes, los prompts utilizados internamente y cualquier otro elemento creado por la Empresa son de nuestra propiedad exclusiva o de nuestros licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas registradas a nivel internacional. No se concede al Usuario ninguna licencia sobre dichos elementos fuera del uso directo del Servicio. Queda prohibida cualquier copia, modificación, distribución, ingeniería inversa o uso derivado.

12. Resultados del Servicio — Descargos Importantes

El Usuario reconoce y acepta expresamente lo siguiente:

  • Las herramientas de inteligencia artificial, incluyendo los detectores, el humanizador y las herramientas de escritura, producen resultados probabilísticos que pueden contener errores, imprecisiones, falsos positivos o falsos negativos.
  • Los porcentajes de detección, las fuentes identificadas, las citas generadas, los textos humanizados y cualquier otra salida del Servicio tienen carácter informativo y orientativo, y no constituyen un peritaje legal, académico, editorial ni técnico.
  • El Usuario es el único responsable de verificar la pertinencia, exactitud y adecuación de los resultados para su caso de uso específico.
  • La Empresa no garantiza que los resultados del Humanizador superen todos los detectores de IA existentes en todo momento; el panorama de detección cambia permanentemente.

13. Disponibilidad del Servicio

La Empresa pondrá esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, todos los días del año, con una meta interna de disponibilidad del 99%. Sin embargo, el Servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento programado, incidentes técnicos, fallas de Proveedores Externos o eventos de fuerza mayor. La Empresa no ofrece un SLA contractual a menos que se haya pactado por escrito de manera separada.

14. Proveedores Externos

Algunas funciones del Servicio dependen de servicios operados por Proveedores Externos. El procesamiento por parte de dichos Proveedores se rige por los términos y políticas propias de cada uno, incluyendo sin limitación:

  • Google LLC (Gemini Generative Language API)
  • Undetectable.ai / StealthGPT
  • CrossRef, Open Library, YouTube (metadatos públicos para citas)
  • Procesador de pagos PCI-DSS certificado

La Empresa no es responsable por fallas, cambios de política, interrupciones o modificaciones de precios de los Proveedores Externos. Si un Proveedor Externo deja de estar disponible, podremos reemplazarlo o discontinuar la función correspondiente.

15. Descargo General de Garantías

EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, OPERACIÓN ININTERRUMPIDA O AUSENCIA DE ERRORES. EL USO DEL SERVICIO ES BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL USUARIO, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.

16. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DAÑO REPUTACIONAL O CUALQUIER OTRO DAÑO INMATERIAL DERIVADO O RELACIONADO CON:

  • El uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
  • Consecuencias académicas, laborales, legales, regulatorias o económicas.
  • Decisiones tomadas por terceros (instituciones educativas, editoriales, empleadores) en base a los resultados del Servicio.
  • Errores, inexactitudes o falsos positivos/negativos en los resultados.
  • Acceso no autorizado, alteración o eliminación de Contenido por causas ajenas a la Empresa.
  • Cualquier acto u omisión de Proveedores Externos.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE LA EMPRESA HACIA EL USUARIO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA), NO EXCEDERÁ EL MONTO EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL USUARIO A LA EMPRESA EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100), LO QUE RESULTE MAYOR.

17. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, sus directivos, empleados, agentes, afiliados y licenciantes frente a toda reclamación, pérdida, daño, obligación, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (i) el uso del Servicio por parte del Usuario; (ii) el Contenido enviado al Servicio; (iii) el incumplimiento de estos Términos; (iv) la violación de derechos de cualquier tercero.

18. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar el Servicio declarás haber leído y aceptado dicha política.

19. Cambios al Servicio y a los Términos

La Empresa puede modificar el Servicio y estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales en los Términos serán notificados con al menos 15 días de anticipación, ya sea por email a la dirección registrada, por aviso destacado en el sitio, o ambos. Continuar utilizando el Servicio luego de la entrada en vigor de los nuevos Términos constituye aceptación tácita de los mismos. Si no aceptás los cambios, tu único recurso es cancelar tu Cuenta.

20. Suspensión y Terminación

Podés eliminar tu Cuenta en cualquier momento desde tu panel. La Empresa podrá suspender, limitar o terminar tu acceso al Servicio, de forma inmediata y sin derecho a reembolso, en caso de: (i) incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos; (ii) actividad fraudulenta o abusiva; (iii) requerimiento de autoridad competente; (iv) riesgo de seguridad o estabilidad del Servicio.

Luego de la terminación, ciertas disposiciones sobrevivirán por su propia naturaleza, incluyendo las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable.

21. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa no resuelta amigablemente entre las partes será sometida a los tribunales competentes del Estado de Delaware.

Consumidores con protección imperativa: si residís en una jurisdicción (por ejemplo, Argentina, México, España u otros países de la Unión Europea) cuya ley consumerista te otorgue un fuero o derechos imperativos, podrás invocar esos derechos ante las autoridades de tu residencia, en la medida en que dichas disposiciones no puedan ser excluidas por acuerdo.

22. Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier controversia mediante comunicación directa por un plazo no menor a 30 días. En caso de no alcanzar solución, se aplicarán los mecanismos de las leyes referidas en la cláusula anterior.

23. Fuerza Mayor

La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo sin limitación actos de autoridad, conflictos armados, ataques cibernéticos, fallas de Proveedores Externos, interrupciones de red, catástrofes naturales, pandemias o cualquier otra causa de fuerza mayor.

24. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por tribunal competente, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por la más cercana en intención legal permitida.

25. No Renuncia

La falta de ejercicio por parte de la Empresa de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia a ese derecho ni a cualquier otro.

26. Cesión

La Empresa podrá ceder estos Términos, total o parcialmente, a cualquier afiliada o sucesora en caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos. El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización previa y escrita de la Empresa.

27. Acuerdo Integral

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier documento explícitamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo integral entre el Usuario y la Empresa respecto al Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo previo verbal o escrito sobre el mismo objeto.

28. Contacto

Para cualquier consulta, notificación o reclamo relacionado con estos Términos: